بله شما می توانید از طریق دایرکت اینستاگرام سفارش خود را با طرح مدنظر خود (تاریخ، اسم، لوگو، تکست و...) سفارش دهید.

خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن توسط کاربر وجود ندارد. اگر بعد از ثبت سفارش منصرف شدید و تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود داشتید لطفا در اینستاگرام به ما دایرکت دهید.
*در صورت طی شدن مراحل حکاکی و ارسال امکان لغو آن وجود ندارد.

پس از ثبت و تایید سفارش، در هر مرحله ارسال، برای شما پیامک فرستاده می شود. شما نیز میتوانید از طریق دایرکت اینستاگرام با ما در ارتباط باشید و یا از طریق وب سایت سفارش خود را پیگیری کنید.

در حالت معمول ساخت سفارش ها 10 الی12 روز کاری زمان میبرد
در شرایط ویژه مانند معرفی بلاگرها ، روزهای شلوغ و پرازدحام مانند حراج نوروزی، شب یلدا و بلک فرایدی و... مدت زمان ساخت سفارشات تا (3الی4 هفته) طول خواهد کشید. در چنین شرایطی زمان ارسال در صفحه اینستاگرام وینا اعلام خواهد شد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.